指南
關於本網站
我們提供多種方案,讓客戶可以利用軟體功能/服務靈活運用 Canon 的影像產品取得進階功能。
購買方案後即可使用所有包含在內的功能。
您需要註冊 Canon ID 才能夠購買方案。 若您沒有 Canon ID 帳戶,請透過下方按鈕註冊。
關於產品(方案)
訂閱方案
此方案讓您能以固定價格使用軟體功能/服務。分為每月(31 天)續訂以及每年(365 天)續訂兩種方案。
購買訂閱方案後,除非您取消,否則將在訂閱期間結束後自動續訂。
訂閱方案有免費試用期。當您完成購買後,在免費試用期結束前都能免費使用軟體的功能與服務。免費試用期後將收取第一筆款項。
附設用量上限的訂閱方案
此訂閱方案可讓您使用訂閱期內設有用量上限的軟件功能及服務。
訂閱期內的用量以「服務總用量」標示。如用量在訂閱期內超出上限,已訂閱的軟件功能及服務將無法使用,直至下次續訂為止。您無法將未使用的用量滾存至下個訂閱方案。如要暫時提高用量上限,請按下文說明購買額外方案。
額外方案
如軟件功能及服務在訂閱期內設有用量上限,此方案可暫時提高用量上限。額外方案設有到期日期。訂閱期內未用完的用量將告無效。免費試用期不適用於此方案。此方案不會自動續訂。
購買方案
購買前
購買前請確認已準備好軟體或服務。若對應的服務為軟體,請事先安裝在裝置上並確認是否能啟動。若對應的服務為網站服務,請事先確認您能夠登入到服務。
當使用軟體/服務時,確認使用的 Canon ID 與購買方案時使用的相同。
付款方式
信用卡 Visa, MasterCard, American Express, JCB,Discover
其他付款方式 PayPal、電匯 (銀行轉帳)
注意事項 您無法變更付款所用貨幣。
付款程序由經銷商處理。
日本居民無法以電匯付款。
此網站上的產品方案由網上銷售公司 cleverbridge AG 以經銷商身分出售。cleverbridge AG 會處理付款,並進行訂購程序。
購買方法
前往 方案 。選擇要購買的方案並按下「購買程序」按鈕。
如需獲取更多方案的相關資訊,請按一下連結。在選擇要購買的方案前,請先確認軟體/服務及其有效日期。
在確認購買注意事項及使用條款(連結)的內容後,按下「同意並繼續」按鈕。

before purchase

經銷商畫面在新視窗中開啟。
查看產品方案與價格。設有免費使用期的方案價格會顯示為「免費」。
如購買可進行多次交易的方案,請指定數量。
如持有優惠券,請在優惠券輸入欄位輸入優惠碼。如優惠券符合方案資格,系統才會顯示優惠碼輸入欄位。

purchase step1

如首次購買,請輸入姓名及郵遞區號。Canon ID 註冊的電郵地址將自動填入,無法變更。如屬企業客戶,請勾選方格,並輸入公司名稱。
選擇付款方式。如選擇使用信用卡,請輸入信用卡資料。

purchase step2

按一下「下一步」。
確認所購商品、單價及價格總額,然後按一下「立即購買」。

purchase step3

如選擇以 PayPal 付款,系統會將您重新導往 PayPal 畫面。 請以 PayPal 處理付款。
「購物完成」畫面出現後,即表示購買產品的程序已完成。經銷商會向您的電郵地址傳送完成訂單確認電郵。

purchase step4

如選擇以電匯付款,系統會顯示銀行帳戶資料,並請您匯入相當於購物價格的款額。經銷商確認收款後,您即會收到完成購物確認電郵。

purchase step5
檢查啟用中方案
啟用中方案
登入時,打開方案清單畫面右上角的 來開啟選單,並選擇「啟用中方案」。


menu


隨後將顯示啟用中方案。


purchased plans


歷史記錄
按下「歷史記錄」按鈕時,將顯示過去六個月內曾購買的或取消的方案。


purchase histories


取消方案
您可以隨時取消訂閱方案。當您在網站上取消後,將寄送取消請求至銷售商且會執行取消。
* 若您取消訂閱方案,將無法續訂合約。
* 若您在訂閱期間中途取消訂閱,合約將持續到期間結束。
* 若您在免費試用期取消,將不收取費用。
取消程序
開啟啟用中方案的頁面,並按下欲取消方案的「取消」按鈕。


purchased plans

請檢查取消注意事項,並選擇「取消」按鈕。


before cancel

將方案存取權借給其他使用者
您可以購買同一方案的多個副本,並將使用部分或全部方案的權利借給其他使用者。購買目前處於借用狀態的方案之客戶,無法使用該方案。購買者可隨時取消借用方案使用權。獲該方案使用權並使用目標軟件和服務之人士亦需要持有 Canon ID 帳戶。
程序
開啟「啟用計畫」顯示畫面。如您購買的方案允許您將使用權借給其他使用者,則該方案會顯示「管理其他使用者 / 取消」按鈕。
按下「管理其他使用者 / 取消」按鈕。


before cancel

按下「新設定」按鈕。


before cancel

輸入您要向其借出該方案使用權的使用者之 Canon ID 帳戶電郵。檢查條件並按下「確認」按鈕。


before cancel

如果方案的使用狀態欄顯示借用使用者的電郵地址,則表示設定已完成。
如要取消借用方案的使用權,請選擇使用者並按下畫面底部的「刪除其他使用者」按鈕。
檢查目前正在使用該計劃的設備
對於限制可用設備數量的計劃,您可以檢查目前正在使用的設備。
開啟「使用中的計畫」畫面後,會出現相關計畫的「管理裝置」按鈕。
按下“管理裝置”按鈕。


purchased plans device

您可以在管理設備畫面上檢查目前使用的裝置名稱。


check devices

刪除目前正在使用該計劃的設備
對於限制可用設備數量的計劃,可以先刪除目前正在使用的設備,以允許使用其他設備。


purchased plans device

在管理裝置畫面上,選擇要刪除的設備,然後按下「刪除」按鈕。


delete devices

將顯示要刪除的裝置的確認畫面。如果正確,請按“確認”。
該設備將被刪除。
關於帳戶
您需要註冊 Canon ID 才能夠購買方案。
您購買時的電子郵件地址、居住國家/地區及網站顯示的語言與註冊 Canon ID 時填寫的相同。
要變更電子郵件地址、居住國家/地區、顯示語言或刪除帳戶,請造訪 Canon ID 帳戶頁面
* 若您變更居住國家/地區,則目前的訂閱合約將以變更前您購買時所選擇的國家/地區與貨幣為準。