Canon Imaging App Service Plans
Valitse kieli
Tietoja tästä verkkosivustosta
Tarjoamme Canonin valokuvaustuotteisiin liittyvien toimintojen ja palveluiden käyttäjille erilaisia tilaussuunnitelmia, jotka mahdollistavat edistyneempien ominaisuuksien käytön.
Kun teet tilauksen, voit käyttää siihen sisältyviä toimintoja.
Kun teet tilauksen, voit käyttää siihen sisältyviä toimintoja.
Jotta voit tehdä tilauksen, sinun on rekisteröitävä Canon ID -tunnus.
Jos sinulla ei ole Canon ID -tiliä, rekisteröi se alla olevasta painikkeesta.
Tietoja tuotteista (tilaussuunnitelmat)
Tilaussuunnitelma
Tämä on suunnitelma, jossa voit käyttää ohjelmistotoimintoja/palveluita kiinteällä hinnalla. Voit valita suunnitelman, jossa sopimus uusitaan 1 kuukauden välein (31 päivää), tai suunnitelman, jossa sopimus uusitaan 1 vuoden välein (365 päivää).
Kun teet tilauksen, sopimuksesi uusiutuu automaattisesti tilausjakson päätyttyä, ellet peruuta sitä.
Tilaussuunnitelmaan sisältyy ilmainen kokeilujakso. Kun olet maksanut tilauksen, voit käyttää ohjelmistotoimintoja ja palveluita ilman maksua sopimuskauden loppuun asti. Ensimmäinen maksu tehdään maksuttoman kokeilujakson jälkeen.
Tilattava palvelu, jossa on käyttöraja
Tämä on palvelun tilaus, joka oikeuttaa käyttämään ohjelmiston toimintoja ja palveluita tilauskauden ajan. Palvelussa on käyttöraja.
Palvelun käyttö tilauskauden aikana ilmoitetaan palvelun kokonaiskäyttönä. Jos palvelun käyttö ylittää sille asetetun rajan tilauskauden aikana, tilatun ohjelmiston toiminnot ja palvelut ovat käytettävissä vasta seuraavan tilauskauden käynnistyttyä. Käyttämättä jäänyttä osuutta ei voi siirtää seuraavaan tilauskauteen. Voit kasvattaa käyttörajaa tilapäisesti ostamalla lisätilauksen alla kuvatulla tavalla.
Lisätilaus
Tämä lisätilaus kasvattaa tilapäisesti ohjelmistojen toimintojen ja palveluiden käyttörajaa tilauskauden aikana. Lisätilaus päättyy määritettynä ajankohtana. Käyttöraja, jota ei ole käytetty tilausjakson aikana, nollautuu. Tällä palvelulla ei ole ilmaista kokeilujaksoa. Tilaus ei uusiudu automaattisesti.
*Jotkin tilaussuunnitelmat eivät ehkä ole saatavilla asuinvaltiossasi.
| Soveltuvan ohjelmiston lataaminen |
|---|
| Content Transfer Professional |
| Digital Photo Professional 4 for Windows |
| Mobile File Transfer |
Tee tilaus
Ennen ostamista
Valmistele ohjelmisto tai palvelu ennen ostamista. Jos tilausta vastaava palvelu on ohjelmisto, asenna se laitteellesi etukäteen ja tarkista, että se käynnistyy. Jos tilausta vastaava palvelu on verkkopalvelu, varmista etukäteen, että pystyt kirjautumaan palveluun.
Kun käytät ohjelmistoa/palvelua, varmista, että käytät samaa Canon-tunnusta, jota käytit tilausta tehdessäsi.
Maksutapa
| Luottokortti | Visa, MasterCard, American Express, JCB,Discover |
|---|---|
| Muut maksutavat | PayPal, tilisiirto |
| Huomattavaa |
Et voi vaihtaa ostoksen valuuttaa.
Palvelun jälleenmyyjä on vastuussa maksun käsittelystä. Tilisiirto maksutapana ei ole Japanissa asuvien asiakkaiden käytettävissä. |
Tämän sivuston tuotetilaukset myy jälleenmyyjä nimeltä cleverbridge AG, joka on verkkopalveluyritys. Cleverbridge AG veloittaa maksun ja on vastuussa tilauksen toimittamisesta.
Ostaminen
Siirry kohtaan
Tilaussuunnitelmat
. Valitse tilaussuunnitelma ja paina ”Osta”-painiketta.
Jos haluat lisätietoja suunnitelmasta, napsauta linkkiä. Tarkista ohjelmistot/palvelut ja viimeiset käyttöpäivät ennen kuin valitset ostettavan tilaussuunnitelman.
Kun olet käynyt läpi asiat, jotka on otettava huomioon ennen ostamista, sekä käyttöehtojen sisällön (linkki), paina ”Hyväksy ja seuraava” -painiketta.
Jälleenmyyjän palvelu avautuu uuteen ikkunaan.
Tarkista tuotteen tilauksen kesto ja hinta. Jos tuotteella on ilmainen kokeilujakso, sen hinnan kohdalla on tieto palvelun ilmaisuudesta.
Jos olet ostamassa tilausta, jota voi ostaa useita kappaleita, syötä haluamasi tilausten määrä.
Jos sinulla on kuponki, syötä kuponkikoodi sille varattuun kenttään. Kuponkikoodin syöttökenttä näytetään vain sellaisen tilauksen yhteydessä, joka kelpuuttaa kupongit.
Jos olet uusi asiakas, anna nimesi ja postinumerosi. Canon ID ‑tunnukseen yhdistetty sähköpostiosoite lisätään automaattisesti, eikä sitä ei voi vaihtaa. Jos olet yritysasiakas, valitse yritysasiakkaan valintaruutu ja anna yrityksen nimi.
Valitse maksutapa. Jos valitsit maksutavaksi luottokortin, anna luottokortin tiedot.
Napsauta Seuraava-painiketta.
Vahvista tilattavaien tuotteiden määrä, kappalehinta ja ostoksen kokonaissumma, ja napsauta sitten Osta nyt ‑painiketta.
Jos valitset PayPal-maksutavan, sinut ohjataan PayPal-maksupalveluun. Noudata PayPalin ohjeita maksun käsittelemiseksi.
Osto on tehty, kun ostotapahtuman vahvistusruutu tulee näkyviin. Myyjä lähettää tilausvahvistusviestin sähköpostiosoitteeseesi.
Jos maksutavaksi on valittu tilisiirto, sen pankkitilin tiedot, jolle maksu suoritetaan, tulevat näkyviin. Sinua pyydetään suorittamaan tilisiirto. Kun jälleenmyyjä on vahvistanut saaneensa maksun, myyjä lähettää tilausvahvistusviestin sähköpostiosoitteeseesi.
Tarkista aktiiviset suunnitelmat
Aktiiviset suunnitelmat
Kun olet kirjautunut sisään, avaa valikko tilaussuunnitelmien näytön oikeassa yläkulmassa olevasta kohdasta
ja valitse ”Aktiiviset suunnitelmat”.
ja valitse ”Aktiiviset suunnitelmat”.
Aktiivinen tilaus näytetään.
Historia
Kun painat ”Historia”-painiketta, tilaukset, jotka olet tehnyt tai peruuttanut viimeisten kuuden kuukauden aikana, näytetään.
Suunnitelman peruminen
Voit peruuttaa tilaussuunnitelmasi milloin tahansa. Kun suoritat peruutuksen tällä sivustolla, myyjälle lähetetään peruutuspyyntö ja tilaus peruutetaan.
*Jos peruutat tilaussuunnitelman, et voi uusia seuraavaa sopimustasi.
*Jos peruutat tilauksen kesken sopimuskauden, sopimus jatkuu sopimuskauden loppuun asti.
*Jos peruutat ilmaisen kokeilujakson aikana, sinulta ei veloiteta mitään.
*Jos peruutat tilauksen kesken sopimuskauden, sopimus jatkuu sopimuskauden loppuun asti.
*Jos peruutat ilmaisen kokeilujakson aikana, sinulta ei veloiteta mitään.
Peruutusohjeet
Avaa aktiivisten suunnitelmien näyttö ja paina ”Peruuta”-painiketta sen tilauksen kohdalta, jonka haluat peruuttaa.
Tarkista peruutusta koskevat huomautukset ja valitse ”Peruuta”-painike.
Tilauksen käyttöoikeuden lainaaminen toiselle käyttäjälle
Voit ostaa useita saman tuotteen tilauksia ja lainata niiden käyttöoikeuksia muille käyttäjille. Toiselle käyttäjälle lainattu tilaus ei ole asiakkaan itsensä käytettävissä. Tilauksen ostanut asiakas voi kuitenkin peruuttaa lainatun käyttöoikeuden milloin tahansa. Tilausta sekä siihen liittyviä ohjelmistoa ja palveluja käyttävällä lainaajalla on myös oltava Canon ID ‑käyttäjätili.
Ohjeet
Avaa Aktiiviset suunnitelmat ‑ruutu. Jos olet ostanut tilauksen, jonka käyttöoikeuden voi lainata toiselle käyttäjälle, tilauksen yhteydessä on Hallinnoi muita käyttäjiä / Peruuta ‑painike.
Napsauta Hallinnoi muita käyttäjiä / Peruuta ‑painiketta.
Napsauta Hallinnoi muita käyttäjiä / Peruuta ‑painiketta.
Napsauta Uudet asetukset ‑painiketta.
Syötä sen käyttäjän sähköpostiosoite, jolle haluat antaa tilauksen lainausoikeuden. Käyttäjällä on oltava Canon ID ‑käyttäjätili. Tarkista ehdot ja napsauta OK -painiketta.
Kun tilauksen lainaajan sähköpostiosoite näkyy tilauksen tilasarakkeessa, määritys on valmis.
Peruuta tilauksen lainausoikein valitsemalla käyttäjä ja napsauttamalla ruudun alaosassa olevaa Poista muita käyttäjiä ‑painiketta.
Tarkista laitteet, jotka tällä hetkellä käyttävät suunnitelmaa
Jos suunnitelma rajoittaa käytettävien laitteiden määrää, voit tarkistaa tällä hetkellä käytössä olevat laitteet.
Kun olet avannut "Aktiiviset suunnitelmat" -näytön, "Hallinnoi laitteita" -painike tulee näkyviin asianomaisille suunnitelmille.
Paina "Hallinnoi laitteita" -painiketta.
Voit tarkistaa tällä hetkellä käytössä olevan laitteen nimen Hallinnoi laitteita -näytöstä.
Poista laitteet, jotka tällä hetkellä käyttävät suunnitelmaa
Käytettävien laitteiden määrää rajoittavassa suunnitelmassa on mahdollista ensin poistaa käytössä oleva laite, jotta toista laitetta voidaan käyttää.
Valitse Hallinnoi laitteita -näytössä laite, jonka haluat poistaa, ja paina sitten "Poista"-painiketta.
Näkyviin tulee poistettavan laitteen vahvistusnäyttö. Jos tämä on oikein, paina "OK".
Laite poistetaan.
Kun teet tilauksen, sähköpostiosoite, asuinvaltio ja sivuston näyttökieli ovat ne, jotka olet rekisteröinyt Canon ID -tilillesi.
Jos haluat vaihtaa sähköpostiosoitteen, asuinvaltion tai näyttökielen tai poistaa tilisi, käy
Canon ID -tilin sivulla
.
*Jos asuinvaltiosi muuttuu, nykyisen tilauksen sopimusta jatketaan siinä maassa ja sen maan valuutassa, jossa tilaus tehtiin.